خدمات دادگر
خدمات دادگر در سال ۱۳۸۰ تاسیس و در سال 1381 مجوز نمایندگی رسمی خدمات سونی (Sony) را در تبریز اخذ و در سال ۱۳۹۳ نمایندگی رسمی خدمات ال.جی (LG) در کلان شهر تبریز را نیز اخذ نمود.
همچنین این مرکز در سال 97 نیز موفق شد نمایندگی رسمی خدمات سامسونگ (Samsung) در تبریز را نیز اخذ نموده و آماده ارائه خدمات برای دارندگان تلویزیون های سامسونگ می باشد.
این مرکز در سال ۹۹ موفق شد نمایندگی رسمی خدمات انتخاب سرویس در تبریز را برای برندهای اسنوا و دوو اخذ نموده و آماده ارائه خدمات برای دارندگان تلویزیون های این برندها است.
برندهای خدمات دادگر
مرکز تخصصی خدمات دادگر در خرداد ماه سال ۱۴۰۰ موفق شد با اخذ نمایندگی رسمی مادیران در تبریز، خدمات تعمیر تلویزیون TCL و XVISION (ایکس ویژن) در تبریز را به فهرست خدمات خود اضافه نماید. در حال حاضر مرکز خدمات خدمات دادگر با بیش از ۱۵ برند معتبر از جمله صنام، توشیبا، فیلیپس، کنن، ال جی، سونی، هیوندا، پاناسونیک، دوو، اسنوا، تی سی ال، ایکس ویژن و … فعالیت می نماید و دارای کادری مجرب با ۲۵ پرسنل در خدمت همشهریان عزیز می باشد.
این مرکز خدمات در سال های متمادی به عنوان برترین نمایندگی کشور از سوی برندهای معتبر انتخاب گردیده و امید است با حمایت و راهنمائی های ارزنده شما مشتریان عزیز باز بتوانیم در سطح کشور همواره برترین باشیم.
فعالیت های مرکز
خدمات دادگر در تعمیرات از دستگاه های پیشرفته و مدرن از جمله دستگاه ریبال و بندینگ و ده ها دستگاه مدرن دیگر بهره می برد و همچنین با ارائه سرویس در منزل با ایاب ذهاب رایگان در خدمت همشهریان عزیز می باشد.
ما در خدمات دادگر تلاش می کنیم تا با انجام تعمیرات در حضور مشتری، بتوانیم با شفاف سازی کار تعمیرات، خیال مشتریان را راحت و اعتماد آنان را جلب نماییم.
منتخب برترین مرکز خدمات کشور توسط برندهای معتبر
گواهی نامه ها و افتخارات
مرکز خدمات دادگر به دلیل تلاش در ارائه خدمات مطلوب و به پشتوانه رضایت و اعتماد شما مشتریان ارجمند در سال های متمادی به عنوان برترین نمایندگی کشور از سوی برندهای معتبر انتخاب گردیده است.
روند تعمیر انواع تلویزیون در مرکز خدمات دادگر
1درخواست تعمیر تلویزیون توسط مشتری
ابتدا ثبت درخواست تعمیر تلویزیون در سایت در صورت خرابی دستگاه توسط مشتریان محترم. پس از دریافت درخواست برای تعمیر، متخصصان خدمات دادگر جهت کسب اطلاع از مشکل و هماهنگی، اقدامات به ثبت مشتری در سامانه می کنند.2پاسخگویی به پرسش های مشتریان
پاسخگویی به سوال های متعدد مشتریان به صورت حضوری و یا ارتباط تلفنی جهت رفع دغدغه های ایشان از روند انجام کارها و راهنمایی مشتریان یکی از مهم ترین وظایف متخصصان خدمات دادگر می باشد.3تعیین مدت زمان مورد نیاز برای تعمیر تلویزیون
مشخص نمودن زمان نهایی انجام تعمیرات و تحویل دستگاه به مشتری، بخش مهم کار است. اغلب مشتریان دوست دارند بدانند که تلویزیون شان چه موقع آماده تحویل می شود. ما سعی می کنیم که بهترین و مناسب ترین زمان ممکن را جهت تحویل دستگاه تعیین کنیم و مهم تر این که تلاش می کنیم به زمان وعده داده شده پایبند باشیم.4ارزیابی هزینه تعمیر
مشتریان همیشه دوست دارند بدانند که برای تعمیر تلویزیون شان چقدر باید هزینه کنند. کارشناسان ما در خدمات دادگر سعی می کنند با بررسی و عیب یابی دقیق دستگاه معیوب، هزینه تعمیر تلویزیون را دقیق محاسبه نموده و به اطلاع مشتریان برسانند.5نیاز یا عدم نیاز به تبدیل قطعات
مسأله مهم در تعمیر تلویزیون نیاز یا عدم نیاز به تبدیل قطعات است. گاهی ممکن است به دلیل نوع خرابی یا نقص دستگاه مجبور به تعویض یا تبدیل برخی قطعات تلویزیون باشیم.