قطع و وصل ناگهانی برق ممکن است باعث شود تلویزیون سونی پس از بازگشت برق روشن نشود، روی لوگو باقی بماند، مدام خاموش و روشن شود یا چراغ قرمز آن شروع به چشمک‌زدن کند. با این حال، روشن نشدن تلویزیون بعد از قطعی برق همیشه به معنای سوختن پاوربرد یا ایجاد یک خرابی سنگین نیست.

گاهی محافظ برق هنوز خروجی را وصل نکرده، پریز برق ندارد، کابل دستگاه شل شده یا سیستم تلویزیون بر اثر خاموش‌شدن ناگهانی دچار اختلال موقت شده است. در چنین شرایطی می‌توان چند بررسی ساده و بی‌خطر انجام داد؛ اما اگر بوی سوختگی، صدای جرقه، داغی غیرعادی یا چشمک‌زدن مداوم چراغ قرمز وجود دارد، بهتر است دستگاه دوباره به برق متصل نشود.

در این راهنما توضیح می‌دهیم که پس از قطع و وصل برق چه اقداماتی انجام دهید، چگونه پاور ریست تلویزیون سونی را به روش صحیح اجرا کنید و چه زمانی بررسی دستگاه باید به تعمیرکار سپرده شود.

پاسخ سریع:
اگر تلویزیون سونی بعد از قطعی برق روشن نمی‌شود، ابتدا مطمئن شوید برق منزل پایدار شده است. سپس پریز و محافظ را بررسی کنید، تمام وسایل جانبی را از تلویزیون جدا کرده و دوشاخه دستگاه را حدود دو دقیقه از برق خارج کنید. بعد از اتصال مجدد، کمی صبر کرده و تلویزیون را با دکمه روی بدنه روشن کنید. راهنمای رسمی سونی نیز بررسی کابل و پریز، آزمایش دکمه فیزیکی، جداکردن تجهیزات جانبی و انجام پاور ریست را از مراحل اصلی عیب‌یابی تلویزیونی می‌داند که روشن نمی‌شود.

آیا قطعی برق می‌تواند به تلویزیون سونی آسیب بزند؟

خاموش‌شدن برق به‌تنهایی همیشه باعث خرابی تلویزیون نمی‌شود. مسئله مهم‌تر می‌تواند تغییر ناگهانی ولتاژ هنگام قطع برق، بازگشت برق یا قطع و وصل مکرر آن باشد.

افزایش ناگهانی ولتاژ ممکن است به تجهیزات الکترونیکی حساس آسیب بزند یا در طول زمان عمر بعضی قطعات را کاهش دهد. بنیاد ایمنی برق ESFI نیز اعلام کرده است که هنگام بازگشت برق، افزایش ولتاژ می‌تواند به تلویزیون و سایر لوازم برقی آسیب وارد کند.

پس از قطعی برق ممکن است یکی از این حالت‌ها اتفاق بیفتد:

• فقط محافظ برق از مدار خارج شده باشد.
• پریز یا فیوز برق مشکل پیدا کرده باشد.
• تلویزیون دچار اختلال موقت نرم‌افزاری شده باشد.
• آداپتور یا مدار تغذیه وارد حالت حفاظتی شده باشد.
• یکی از تجهیزات جانبی متصل به تلویزیون باعث اختلال شده باشد.
• یکی از قطعات داخلی دستگاه آسیب دیده باشد.

بدون بررسی نمی‌توان نتیجه گرفت که پاوربرد سوخته است. بهتر است عیب‌یابی از ساده‌ترین عوامل خارجی شروع شود.

اگر برق هنوز قطع و وصل می‌شود، تلویزیون را روشن نکنید

اگر برق منزل هنوز ناپایدار است یا چراغ‌های خانه مرتب کم‌نور و پرنور می‌شوند، تلویزیون را به برق متصل نکنید. روشن‌کردن دستگاه در زمان ناپایداری برق می‌تواند آن را در معرض قطع‌شدن دوباره یا افزایش ناگهانی ولتاژ قرار دهد.

از نظر احتیاطی بهتر است تا پایدارشدن برق صبر کنید و سپس مراحل بررسی را انجام دهید. ESFI جداکردن وسایل الکترونیکی از پریز را یکی از مطمئن‌ترین راه‌های محافظت در برابر افزایش ولتاژ احتمالی معرفی می‌کند.

ابتدا وضعیت تلویزیون را مشخص کنید

پیش از هر اقدامی ببینید تلویزیون دقیقاً چه واکنشی نشان می‌دهد. وضعیت دستگاه می‌تواند مسیر عیب‌یابی را تغییر دهد.

هیچ چراغی روشن نیست

اگر چراغ استندبای یا پاور خاموش است و تلویزیون با ریموت و دکمه روی بدنه واکنشی ندارد، ابتدا باید پریز، محافظ، کابل برق و آداپتور بررسی شوند.

چراغ قرمز چشمک می‌زند

چشمک‌زدن چراغ قرمز می‌تواند نشان دهد تلویزیون یک خطا را تشخیص داده است. تعداد چشمک‌ها را بشمارید و بررسی کنید آیا الگو پس از یک مکث دوباره تکرار می‌شود.

چراغ روشن است اما تصویر ندارید

ممکن است تلویزیون روشن شده باشد اما تصویر نمایش داده نشود. در این حالت مشکل می‌تواند با ورودی تصویر، دستگاه جانبی، بک‌لایت یا بخش‌های دیگر مرتبط باشد.

لوگوی Sony ظاهر می‌شود اما تلویزیون بالا نمی‌آید

گیرکردن روی لوگو، خاموش‌شدن پس از نمایش لوگو یا تکرار راه‌اندازی می‌تواند با اختلال نرم‌افزاری، تجهیزات جانبی یا ایراد داخلی ارتباط داشته باشد.

صدای کلیک شنیده می‌شود

شنیدن یک صدای کلیک هنگام روشن‌شدن بعضی مدل‌ها لزوماً غیرعادی نیست؛ اما کلیک مداوم همراه با روشن‌نشدن دستگاه می‌تواند نیازمند بررسی تخصصی باشد.

۱. محافظ برق را بررسی کنید

در بسیاری از محافظ‌های برق، پس از بازگشت برق خروجی دستگاه با چند دقیقه تأخیر فعال می‌شود. در این مدت ممکن است چراغ محافظ روشن باشد اما هنوز برق به تلویزیون نرسد.

موارد زیر را بررسی کنید:

• چراغ وضعیت محافظ روشن است یا خیر.
• محافظ در حالت تأخیر قرار دارد یا خیر.
• کلید محافظ روشن است یا خیر.
• دستگاه دیگری با همان محافظ کار می‌کند یا خیر.
• بدنه محافظ بیش از حد گرم نشده باشد.
• صدای غیرعادی یا بوی سوختگی از محافظ احساس نشود.

اگر محافظ تغییر رنگ داده، بوی سوختگی دارد یا خروجی آن قطع و وصل می‌شود، دوباره از آن استفاده نکنید.

آیا سه‌راهی ساده از تلویزیون محافظت می‌کند؟

خیر. هر سه‌راهی یا چندراهی برق الزاماً محافظ نوسان نیست. ESFI نیز تأکید می‌کند که یک چندراهی ساده به‌خودی‌خود محافظت در برابر افزایش ولتاژ ایجاد نمی‌کند.

برای تلویزیون باید از وسیله حفاظتی استاندارد و متناسب با تجهیزات صوتی و تصویری استفاده شود. وجود چراغ یا کلید روی چندراهی نیز به‌تنهایی نشان نمی‌دهد که دستگاه محافظ نوسان است.

۲. پریز را با یک وسیله سالم آزمایش کنید

ممکن است بعد از قطعی برق، پریز مورد استفاده تلویزیون برق نداشته باشد. برای بررسی:

1. تلویزیون را از پریز جدا کنید.
2. یک وسیله برقی سالم را به همان پریز متصل کنید.
3. بررسی کنید وسیله روشن می‌شود یا خیر.
4. در صورت امکان، تلویزیون را برای آزمایش به پریز سالم دیگری وصل کنید.

اگر پریز برق ندارد، فیوز مربوط به آن قطع شده یا از داخل پریز صدای جرقه شنیده می‌شود، مشکل باید توسط برق‌کار بررسی شود.

تلویزیون را به پریزی که شل شده، تغییر رنگ داده یا هنگام اتصال دوشاخه جرقه غیرعادی ایجاد می‌کند، وصل نکنید.

۳. تلویزیون را موقتاً بدون محافظ آزمایش کنید

گاهی پس از قطعی برق، خود محافظ آسیب می‌بیند و مانع رسیدن برق به تلویزیون می‌شود. برای تشخیص می‌توانید تلویزیون را فقط برای یک آزمایش کوتاه مستقیماً به یک پریز سالم متصل کنید.

سونی نیز در راهنمای بررسی مشکلات برق تلویزیون پیشنهاد می‌کند برای مشخص‌شدن نقش چندراهی یا محافظ، دستگاه مستقیماً به پریز دیواری متصل شود.

اگر تلویزیون با پریز مستقیم روشن شد، احتمال دارد مشکل از محافظ، چندراهی یا کابل رابط باشد. پس از آزمایش، استفاده دائمی از تلویزیون بدون وسیله حفاظتی مناسب توصیه نمی‌شود.

۴. کابل برق و آداپتور را بررسی کنید

قطع برق یا جابه‌جایی محافظ ممکن است باعث شل‌شدن کابل شود. کابل برق را در هر دو سمت بررسی کنید.

در مدل‌هایی که کابل جداشونده دارند، مطمئن شوید سوکت پشت تلویزیون کاملاً در جای خود قرار گرفته است. اگر دستگاه آداپتور خارجی دارد، اتصال کابل به آداپتور و اتصال آداپتور به تلویزیون را نیز کنترل کنید.

راهنمای سونی توصیه می‌کند اتصال کابل برق، آداپتور و پریز دیواری بررسی شود و شل‌بودن یا جداشدن هرکدام مورد توجه قرار گیرد.

کابل را از نظر موارد زیر بررسی کنید:

• پارگی یا بریدگی
• له‌شدگی زیر پایه یا میز
• ذوب‌شدن روکش
• تغییر رنگ دوشاخه
• داغی غیرعادی
• بوی سوختگی
• شل‌شدن محل اتصال

کابل آسیب‌دیده را با چسب برق ترمیم و دوباره استفاده نکنید. تعویض کابل یا آداپتور باید بر اساس مشخصات دقیق مدل تلویزیون انجام شود.

۵. همه تجهیزات جانبی را جدا کنید

پس از قطعی برق ممکن است گیرنده دیجیتال، ساندبار، کنسول بازی، هارد اکسترنال یا وسیله دیگری دچار اختلال شده و روی روشن‌شدن تلویزیون اثر بگذارد.

همه اتصالات غیر از کابل برق را موقتاً جدا کنید:

• کابل‌های HDMI
• فلش مموری
• هارد اکسترنال
• گیرنده دیجیتال
• کنسول بازی
• اندروید باکس
• ساندبار و سینمای خانگی
• کابل شبکه
• کابل آنتن
• تجهیزات متصل به USB

سپس تلویزیون را به‌تنهایی آزمایش کنید. سونی نیز جداکردن همه وسایل USB، HDMI، شبکه و سایر دستگاه‌های خارجی را برای تشخیص منبع مشکل توصیه می‌کند.

اگر تلویزیون روشن شد، وسایل را یکی‌یکی متصل کنید. اگر پس از اتصال یک دستگاه مشکل دوباره ظاهر شد، همان دستگاه، کابل یا ورودی باید بررسی شود.

۶. پاور ریست تلویزیون سونی را انجام دهید

پاور ریست یکی از اولین اقداماتی است که پس از خاموش‌شدن ناگهانی تلویزیون می‌توان انجام داد. این روش برق دستگاه را موقتاً قطع می‌کند تا یک اختلال احتمالی سیستم برطرف شود.

روش پاور ریست

1. تمام وسایل جانبی را از تلویزیون جدا کنید.
2. دوشاخه تلویزیون را از پریز خارج کنید.
3. حدود دو دقیقه صبر کنید.
4. در این مدت دکمه‌ها را پشت‌سرهم فشار ندهید.
5. کابل را به یک پریز سالم متصل کنید.
6. حدود یک دقیقه برای شروع فعالیت دستگاه صبر کنید.
7. تلویزیون را با دکمه روی بدنه روشن کنید.

راهنمای رسمی سونی برای برخی از شرایط نبود تصویر، برق یا واکنش دستگاه توصیه می‌کند کابل تلویزیون حدود دو دقیقه از پریز خارج بماند و سپس دوباره متصل شود.

در برخی راهنماهای جدیدتر یا برای بعضی مدل‌ها ممکن است زمان کوتاه‌تری مانند ۳۰ ثانیه ذکر شده باشد. بنابراین دستورالعمل مدل دقیق تلویزیون در اولویت است؛ اما قطع برق برای حدود دو دقیقه روش عمومی مطرح‌شده در بسیاری از راهنماهای سونی است.

پاور ریست چه اطلاعاتی را حذف می‌کند؟

پاور ریست معمولاً حساب گوگل، برنامه‌ها، کانال‌ها و تنظیمات شخصی را پاک نمی‌کند. این روش با بازگشت به تنظیمات کارخانه متفاوت است.

برای آشنایی کامل با تفاوت این روش‌ها می‌توانید مقاله زیر را مطالعه کنید:

[مطالعه بیشتر: تفاوت ری‌استارت، پاور ریست و بازگشت به تنظیمات کارخانه تلویزیون سونی]

۷. تلویزیون را با دکمه روی بدنه روشن کنید

بعد از پاور ریست، ابتدا دکمه پاور فیزیکی روی بدنه تلویزیون را فشار دهید، نه دکمه ریموت.

اگر تلویزیون با دکمه بدنه روشن شد، ممکن است مشکل از باتری‌ها، ریموت یا سنسور دریافت فرمان باشد. سونی نیز آزمایش دکمه فیزیکی دستگاه را برای تلویزیونی که روشن نمی‌شود توصیه می‌کند.

دکمه پاور بسته به مدل ممکن است در زیر لوگوی سونی، پایین قاب، کناره یا پشت دستگاه قرار داشته باشد.

۸. کمی برای راه‌اندازی تلویزیون صبر کنید

پس از اتصال مجدد برق، ممکن است تلویزیون فوراً به فرمان ریموت پاسخ ندهد. سیستم دستگاه برای شروع فعالیت به زمان کوتاهی نیاز دارد.

پس از متصل‌کردن دوشاخه، حدود یک دقیقه صبر کنید و سپس دکمه پاور را یک‌بار فشار دهید. فشردن مکرر دکمه پاور یا جدا و وصل‌کردن پشت‌سرهم دوشاخه کمکی به راه‌اندازی دستگاه نمی‌کند.

اگر تلویزیون بعد از قطعی برق چراغ قرمز می‌زند چه کنیم؟

اگر چراغ قرمز با یک الگوی مشخص چشمک می‌زند، تعداد آن را بشمارید. برای مثال ممکن است چراغ چهار بار چشمک بزند، چند ثانیه مکث کند و دوباره چهار بار چشمک بزند.

سونی اعلام می‌کند که چشمک‌زدن مداوم چراغ قرمز می‌تواند به وجود یک خطا مربوط باشد و پیشنهاد می‌کند ابتدا پاور ریست انجام شده و وسایل متصل از تلویزیون جدا شوند. اگر مشکل ادامه داشته باشد، دستگاه ممکن است به تعمیر نیاز داشته باشد.

اطلاعات زیر را یادداشت کنید:

• تعداد چشمک‌ها
• فاصله میان چشمک‌ها
• رنگ چراغ
• مدل کامل تلویزیون
• اتفاقی که قبل از خرابی افتاده است
• خاموش‌شدن ناگهانی یا نوسان برق
• وجود صدا یا تصویر
• نتیجه پاور ریست

تعداد چشمک‌ها به‌تنهایی برای تشخیص قطعه معیوب کافی نیست. این اطلاعات باید در کنار مدل دستگاه و نتایج تست فنی بررسی شود.

اگر تلویزیون روی لوگوی سونی گیر کرده است

اگر لوگوی Sony نمایش داده می‌شود اما دستگاه وارد صفحه اصلی نمی‌شود، ابتدا همه تجهیزات USB و HDMI را جدا کرده و پاور ریست انجام دهید.

اگر مشکل ادامه پیدا کرد، ممکن است راه‌اندازی نرم‌افزار کامل نشده باشد یا ایرادی در سیستم و قطعات داخلی وجود داشته باشد.

در این مرحله بلافاصله سراغ ریست کارخانه اجباری نروید. روش ریست اجباری بسته به مدل و تعداد دکمه‌های بدنه متفاوت است و اطلاعات شخصی، برنامه‌ها و تنظیمات تلویزیون را حذف می‌کند.

اگر تلویزیون روشن می‌شود و دوباره خاموش می‌شود

روشن‌شدن کوتاه‌مدت و خاموش‌شدن دوباره می‌تواند حالت‌های مختلفی داشته باشد:

• چراغ دستگاه روشن می‌شود اما تصویر ظاهر نمی‌شود.
• لوگوی سونی نمایش داده شده و تلویزیون خاموش می‌شود.
• دستگاه وارد چرخه خاموش و روشن‌شدن می‌شود.
• پس از اتصال یک وسیله HDMI خاموش می‌شود.
• چراغ قرمز پس از خاموش‌شدن چشمک می‌زند.

ابتدا وسایل جانبی را جدا کرده و پاور ریست انجام دهید. اگر دستگاه همچنان در چرخه راه‌اندازی باقی ماند، تکرار مداوم قطع و وصل برق توصیه نمی‌شود.

از کجا بفهمیم مشکل از تلویزیون است یا محافظ برق؟

برای تشخیص اولیه می‌توانید نتایج زیر را مقایسه کنید:

تلویزیون با پریز مستقیم روشن می‌شود

احتمال دارد محافظ، چندراهی یا کابل رابط دچار مشکل شده باشد.

تلویزیون با هیچ پریزی روشن نمی‌شود

پس از اطمینان از سالم‌بودن کابل و انجام پاور ریست، احتمال ایراد در آداپتور یا اجزای داخلی بیشتر می‌شود.

محافظ با اتصال تلویزیون خاموش می‌شود

دستگاه را دوباره متصل نکنید. احتمال وجود مشکل در محافظ یا تلویزیون مطرح است و آزمایش مکرر می‌تواند خطرناک باشد.

تلویزیون روشن است اما تصویر ندارد

مشکل ممکن است از بخش تصویر یا دستگاه جانبی باشد و الزاماً به معنی نرسیدن برق نیست.

فقط ریموت تلویزیون را روشن نمی‌کند

باتری، ریموت و سنسور دستگاه را بررسی کنید و تلویزیون را با دکمه روی بدنه آزمایش کنید.

آیا بعد از قطعی برق پاوربرد تلویزیون سونی سوخته است؟

بدون تست فنی نمی‌توان این موضوع را تأیید کرد. روشن نشدن دستگاه ممکن است از پریز، محافظ، کابل، آداپتور، پاوربرد، مین‌برد یا بخش‌های دیگر ناشی شود.

حتی اگر مشکل بلافاصله بعد از قطعی برق ایجاد شده باشد، ارتباط زمانی به‌تنهایی مشخص نمی‌کند کدام قطعه خراب شده است.

برای تشخیص باید مواردی مانند ولتاژهای خروجی، وضعیت قطعات حفاظتی، اتصالات برد و رفتار دستگاه هنگام روشن‌شدن بررسی شوند. این آزمایش‌ها باید توسط تعمیرکار و با تجهیزات مناسب انجام شوند.

چه زمانی تلویزیون را دوباره به برق نزنیم؟

در صورت مشاهده هرکدام از علائم زیر، دوشاخه را از برق خارج کرده و دستگاه را دوباره روشن نکنید:

• بوی سوختگی از تلویزیون یا آداپتور
• صدای جرقه
• دود یا تغییر رنگ بدنه
• داغ‌شدن غیرعادی دوشاخه یا آداپتور
• ذوب‌شدن کابل
• جرقه غیرعادی از پریز
• قطع‌شدن فیوز با اتصال تلویزیون
• خاموش‌شدن محافظ پس از اتصال دستگاه
• ورود آب یا رطوبت به تلویزیون
• صدای کلیک مداوم همراه با روشن‌نشدن
• آسیب‌دیدن کابل برق

در این شرایط ادامه آزمایش خانگی می‌تواند خطر برق‌گرفتگی، آتش‌سوزی یا افزایش آسیب دستگاه را به همراه داشته باشد.

 

هنگام روشن نشدن تلویزیون چه کارهایی انجام ندهیم؟

دستگاه را پشت‌سرهم قطع و وصل نکنید

اگر تلویزیون با اولین پاور ریست روشن نشد، اتصال و جداسازی مکرر دوشاخه معمولاً مشکل سخت‌افزاری را برطرف نمی‌کند.

قاب پشت تلویزیون را باز نکنید

قطعات داخل مدار تغذیه ممکن است حتی پس از جداشدن دستگاه از برق، انرژی الکتریکی ذخیره‌شده داشته باشند. بازکردن دستگاه بدون دانش و تجهیزات مناسب خطرناک است.

فیوز داخلی را خودسرانه تعویض نکنید

سوختن یک فیوز ممکن است نتیجه خرابی قطعه دیگری باشد. تعویض فیوز بدون پیداکردن علت اصلی می‌تواند باعث سوختن دوباره آن یا آسیب بیشتر شود.

از آداپتور مشابه استفاده نکنید

شباهت ظاهری سوکت به معنای سازگاری آداپتور نیست. ولتاژ، جریان، قطبیت و مشخصات فنی باید دقیقاً مطابق مدل دستگاه باشند.

به تلویزیون ضربه نزنید

ضربه به پشت یا صفحه دستگاه می‌تواند باعث خرابی پنل، فلت‌ها و اتصالات داخلی شود.

ریست کارخانه را اولین راه‌حل قرار ندهید

بازگشت به تنظیمات کارخانه اطلاعات کاربر را حذف می‌کند و خرابی قطعات داخلی را برطرف نمی‌کند. ابتدا باید پریز، کابل، محافظ، تجهیزات جانبی و پاور ریست بررسی شوند.

چه زمانی به تعمیرکار نیاز داریم؟

اگر پس از انجام بررسی‌های امن، تلویزیون همچنان روشن نشد، بررسی تخصصی منطقی است.

نشانه‌های مهم عبارت‌اند از:

• هیچ چراغی روی تلویزیون روشن نمی‌شود.
• چراغ قرمز با الگوی مشخص چشمک می‌زند.
• تلویزیون روی لوگوی Sony باقی می‌ماند.
• دستگاه مدام خاموش و روشن می‌شود.
• تلویزیون صدا دارد اما صفحه تاریک است.
• صدای کلیک مداوم از پشت دستگاه شنیده می‌شود.
• پس از اتصال تلویزیون، محافظ یا فیوز قطع می‌شود.
• دستگاه بلافاصله بعد از نوسان برق از کار افتاده است.
• بوی سوختگی یا داغی غیرعادی وجود دارد.
• پاور ریست هیچ تغییری ایجاد نکرده است.

راهنمای عیب‌یابی سونی نیز اعلام می‌کند اگر مشکل پس از بررسی کابل، پریز، تجهیزات جانبی و پاور ریست ادامه داشته باشد، تلویزیون ممکن است به تعمیر نیاز داشته باشد.

ویژه ساکنان شهر تبریز:
اگر تلویزیون سونی شما بعد از قطع یا نوسان برق روشن نمی‌شود، می‌توانید برای بررسی اولیه و ثبت درخواست با مرکز خدمات تلویزیون دادگر تماس بگیرید. خدمات مجموعه برای کاربران داخل شهر تبریز به‌صورت تعمیر در محل و پذیرش دستگاه در مرکز ارائه می‌شود.

درخواست تعمیر تلویزیون سونی

 

آماده‌کردن اطلاعات زیر به کارشناسی اولیه کمک می‌کند:

1. مدل دقیق تلویزیون سونی
2. اندازه صفحه‌نمایش
3. زمان وقوع قطعی یا نوسان برق
4. وضعیت چراغ جلوی تلویزیون
5. تعداد چشمک‌های چراغ قرمز
6. نمایش یا عدم نمایش لوگوی سونی
7. وجود یا نبود صدا
8. نوع محافظ برق مورد استفاده
9. دستگاه‌های متصل به HDMI و USB
10. نتیجه آزمایش پریز
11. نتیجه اتصال مستقیم بدون محافظ
12. نتیجه پاور ریست
13. وجود بوی سوختگی، صدا یا داغی غیرعادی

مدل کامل دستگاه معمولاً روی برچسب پشت تلویزیون نوشته شده است. یک ویدئوی کوتاه از چراغ چشمک‌زن یا نحوه خاموش و روشن‌شدن نیز می‌تواند برای توضیح مشکل مفید باشد.

 

جمع‌بندی

اگر تلویزیون سونی بعد از قطع و وصل برق روشن نمی‌شود، بلافاصله نتیجه نگیرید که پاوربرد سوخته است. ابتدا از پایدارشدن برق مطمئن شوید و سپس محافظ، پریز، کابل و آداپتور را بررسی کنید.

بعد از جداکردن تجهیزات جانبی، دوشاخه تلویزیون را حدود دو دقیقه از برق خارج کرده و پاور ریست انجام دهید. سپس دستگاه را با دکمه فیزیکی روی بدنه روشن کنید.

اگر تلویزیون همچنان هیچ واکنشی ندارد، چراغ قرمز آن چشمک می‌زند، روی لوگو باقی می‌ماند یا بوی سوختگی و صدای غیرعادی وجود دارد، عیب‌یابی خانگی را ادامه ندهید.

کاربران ساکن شهر تبریز می‌توانند برای تعمیر تلویزیون سونی در تبریز، درخواست تعمیر در محل یا تحویل دستگاه به مرکز با مجموعه دادگر تماس بگیرند. مرکز خدمات دادگر با بیش از 27 سال سابقه و دارای کادر مجرب بهترین مرکز تخصصی تعمیر تلویزیون در تبریز است و شما می توانید براحتی و با خیال راحت تعمیر تلویزیون سونی خود را به این مرکز بسپارید

 

سوالات متداول

چرا تلویزیون سونی بعد از آمدن برق روشن نمی‌شود؟

ممکن است محافظ هنوز خروجی را فعال نکرده باشد، پریز برق نداشته باشد، کابل شل شده باشد یا تلویزیون بر اثر خاموش‌شدن ناگهانی دچار اختلال موقت شده باشد. ابتدا برق ورودی را بررسی کرده و پاور ریست انجام دهید.

آیا نوسان برق باعث سوختن تلویزیون سونی می‌شود؟

افزایش ناگهانی ولتاژ می‌تواند به تجهیزات الکترونیکی آسیب بزند، اما روشن نشدن تلویزیون بعد از قطعی برق به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که قطعه‌ای سوخته است. دستگاه باید عیب‌یابی شود.

تلویزیون سونی چند دقیقه باید از برق جدا بماند؟

در راهنمای عمومی سونی برای برخی مدل‌ها و مشکلات، حدود دو دقیقه توصیه شده است. دستورالعمل مخصوص مدل دستگاه در اولویت قرار دارد.

چرا بعد از قطعی برق چراغ قرمز تلویزیون چشمک می‌زند؟

چشمک‌زدن چراغ قرمز ممکن است نشان‌دهنده تشخیص خطا توسط تلویزیون باشد. تعداد چشمک‌ها را یادداشت کنید، تجهیزات جانبی را جدا کرده و پاور ریست انجام دهید. اگر چشمک‌زدن ادامه داشت، دستگاه به بررسی تخصصی نیاز دارد.

آیا تلویزیون را مستقیم به پریز وصل کنیم؟

اتصال مستقیم به یک پریز سالم می‌تواند فقط برای تشخیص خرابی محافظ یا چندراهی انجام شود. برای استفاده روزمره بهتر است وسیله حفاظتی مناسب در مسیر تلویزیون قرار داشته باشد.

آیا ریست کارخانه مشکل تلویزیون بعد از نوسان برق را حل می‌کند؟

اگر مشکل فقط نرم‌افزاری باشد ممکن است مؤثر باشد، اما ریست کارخانه خرابی پاوربرد، مین‌برد، بک‌لایت یا سایر قطعات را برطرف نمی‌کند. ابتدا پاور ریست و بررسی برق ورودی انجام شود.

اگر تلویزیون بوی سوختگی می‌دهد چه کنیم؟

دوشاخه را از برق خارج کنید و دستگاه را دوباره روشن نکنید. قاب پشت را باز نکنید و برای بررسی تخصصی اقدام کنید.

آیا تعمیر تلویزیون سونی بعد از نوسان برق در محل ممکن است؟

این موضوع به نوع خرابی بستگی دارد. بعضی بررسی‌ها و تعمیرات در محل انجام می‌شوند؛ اما مشکلاتی که به تست دقیق بردها یا تجهیزات تخصصی نیاز دارند ممکن است در مرکز تعمیر شوند. دادگر این خدمات را برای مشتریان داخل شهر تبریز ارائه می‌دهد.