با مشکلات نرم‌افزاری در تلویزیون های ال جی آشنا شویم

در جامعه‌ی امروز، تلویزیون‌ها مانند قبل فقط جنبه‌ی تفریحی ندارند. شرکت‌های سازنده ی تلویزیون‌ها، با ساخت تلویزیون های‌هوشمند، باعث بالا رفتن سطخ توقع کاربران از این سیستم شده است. تلویزیون‌های امروزی دارای نرم‌افزارهای گوناگون، سیستم‌ عامل‌های مختلف هستند. همچنین امکان اتصال به تلفن‌های همراه و رایانه‌های شخصی را نیز دارند. اما ممکن است در برخی شرایط تلویزیون شما دچار خرابی شود. این مشکل می‌تواند نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. در این مطلب قصد داریم شما را با مشکلات نرم‌ افزاری تلویزیون ال جی آشنا کنیم. پس تا انتهای همراه ما باشید.

تاریخچه تلویزیون ال جی

در گذشته، تلویزیون‌های ال جی به وسیله‌ی مقاومت‌هایی که قابلیت تنظیم دستی داشت، کار می‌کردند.. در گذر زمان، مقاومت‌ها با یکسری کدهای قابل تغییر جایگزین شدند. نسل بعدی تلویزیون‌ها ال جی با یک IC کوچک حاوی اطلاعات نرم‌ افزاری عرضه شد.

تلویزیون‌های هوشمند امروزی، بسته برند آن، با سیستم‌ عامل‌های اختصاصی یا مشترک با دستگاه‌های دیگر ‌می‌شوند. این سیستم عامل‌ها همچون گوشی و لپ‌تاپ از قابلیت به‌روزرسانی، نصب مجدد و شخصی‌سازی بهره‌مند هستند. برخی از مشکلات نرم‌ افزاری تلویزیون ال جی در مدل‌های جدید، ناشی از سیستم عامل یا نرم‌افزارهای نصب شده بر روی  آن هستند.

تلویزیون‌های هوشمند ال جی با چه سیستم عاملی کار می‌کند؟

از سال ۲۰۱۳ تا کنون، تلویزیون‌های ال جی با سیستم عامل webOS تولید و عرضه می‌شوند. این سیستم عامل تاکنون تغییرات زیادی داشته و هر از گاهی نسخه‌های جدیدی از آن منتشر شده است. آخرین نسخه این پلتفرم تلویزیونی، webOS 6 است. به کمک این سیستم عامل‌ها، اتصال تلویزیون به اینترنت از طریق وای فای به‌راحتی انجام می‌گیرد؛ همچنین با استفاده از این سیستم عامل‌ها می‌توانید به راحتی به بسیار از سرویس‌های پخش اینترنتی دسترسی داشته باشید.

به‌روزرسانی سیستم عامل برای حل مشکلات نرم‌ افزاری تلویزیون ال جی

بسیاری از مشکلات نرم‌ افزاری تلویزیون ال جی به دلیل عدم به‌روزرسانی سیستم عامل ایجاد می‌شوند. زیرا در این حالت، ارتباط شما با برخی از سرویس‌های نرم‌ افزاری قطع می‌شودد. همچین باعث می‌شود خدمات تحت وب را به خوبی دریافت نکنید. برای به‌روزرسانی سیستم عامل تلویزیون‌های ال جی چه کاری باید انجام دهیم؟

آپدیت سیستم عامل به صورت آنلاین

برای استفاده از این روش، تلویزیون شما حتما باید به اینترنت متصل باشد. پس از حصول اطمینان از متصل بودن تلویزیون به اینترنت، مراحل زیر را به ترتیب اجرا کنید:

• روی کنترل تلویزیون به ترتیب، دکمه‌های Home/Smart و Settings را فشار دهید.
• در منونی ظاهر شده، از قسمت تنظیمات، گزینه All Settings را انتخاب کنید.
• اکنون به گزینه General بروید.
• حال گزینه About This TV را جستجو کنید.
• اکنون باید گزینه Allow Automatic Updates را مشاهده کنید.
• Check For Updates را انتخاب کنید
• حال آخرین ورژن سیستم عامل در دسترس را انتخاب کنید

پس ار سپری شده مدت رمان کوتاهی، مراحل دانلود و نصب به پایان می‌رسد. شما شاهد آخرین ورژن سیستم عامل در تلویزیون خود هستید.

به‌روزرسانی سیستم عامل از طریق USB برای رفع مشکلات نرم‌افزاری تلویزیون ال جی

برای استفاده از این روش حتما باید مدل دقیق تلویزیون خود را بدانید. برای مشاهده مدل تلویزیون خود:

• دکمه‌‌ی Home روی فشار دهید.
• به منوی Setup بروید.
• گزینه Support را انتخاب کنید.
• حال در قسمت Service/Product Info مدل دستگاه خود مشاده خواهید کرد.

پس از یافتن مدل تلویزیون خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

• در وب‌سایت ال جی به بخش پشتیبانی و نرم‌افزار بروید
• مدل تلویزیون را جستجو کنید
• روی تب Drivers and Software کلیک کنید
• آخرین نسخه را روی فلش دانلود کنید
• فلش را به تلویزیون متصل کنید
• سیستم عامل تلویزیون را به‌روزرسانی کنید
• تلویزیون را یک‌بار خاموش و روشن کنید

ریست کردن سیستم برای رفع مشکلات نرم‌ افزاری تلویزیون ال جی

ریست کردن تلویزیون ال جی یکی از راه‌های رفع مشکلات نرم‌ افزاری این نوع از تلویزیون‌ها است. برای رفع مشکلاتی نظیر هنگ کردن‌های متوالی یا اجرا نکردن نرم‌افزارها می‌توانید این روش را امتحان کنید. برای ریست کردن تلویزیون ال جی:

• دکمه Home را روی کنترل تلویزیون فشار دهید
• گزینه‌های Setting و سپس All Settings را انتخاب کنید
• وارد گزینه General شوید
• گزینه‌ Reset to Initial Settings را انتخاب کنید
• گزینه‌ Confirm را انتخاب کنید

ویروسی شدن تلویزیون ال جی

یکی دیگر از مشکلات نرم افزاری در تلویزیون های ال جی ویروسی شدن‌شان است. این مشکل ناشی از دانلود نرم‌افزارهای حاوی ویروس و نصب فلش حاوی ویروس به تلویزیون است. بهترین روش برای از بین بردن ویروس‌ها، دانلود و نصب نرم‌افزارهای معتبر آننی ویروس است. بعد از نصب این نرم‌افزارها کافی است روی گزینه Scan کلیک کنید تا تمامی ویروس‌ها شناسایی و حذف شوند.

رفع سریع مشکلات نرم‌ افزاری تلویزیون ال جی

گاهی برخی مشکلات نرم فزاری در تلویزیون های ال جب در منرل و توسط خود شما قابل حل نیست. دلیل دیگر حل نشدن این مشکل، می‌تواند بخاطر ایرادات سخت افزاری سیستم شما نیز باشد. پس اگر مشکل تلویزیون شما با انجام مراحل بالا حل نشد، با تنها نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در تبریز (مرکز خدمات دادگر) تماس بگیرید. تعمیرکاران این مرکز پس از تماس، به آدرس مورد نظر شما اعزام و به عیب یابی و برآورد هزینه تعمیر تلویزیون ال جی می پردازند.

این مرکز، ارائه دهنده بهترین خدمات تعمیر و تعویض قطعات انواع تلویزیون ال جی در تبریز است. در مرکز تعمیرات تخصصی تلویزیون در تبریز، از تجهیزات تخصصی جهت یافتن مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری تلویزیون ال جی شما و رفع آن بهره گرفته می‌شود. در صورت بروز هر گونه مشکل در تلویزیون ال جی خود می‌توانید با کارشناسان مرکز خدمات دادگر تماس گرفته و از خدمات تخصصی تعمیر تلویزیون استفاده کنید.