در صورت ویروسی شدن تلویزیون هوشمندمان چه اقدامی انجام دهیم؟!

در گذر زمان و با پیشرفت روزافزون علم و تکنولوژی و تغییر نیاز بشریت، تلویزیون به یکی از لوازم پرکاربرد و ضروری اکثر خانه‌ها تبدیل شده است. در این میان، با تولید اسمارت TVها و افزوده شدن قابلیت اتصال به اینترنت، میل به داشتن تلویزیون‌های هوشمند افزایش پیدا کرده است. با این حال مشکلات گوناگونی ممکن برای اسمارت‌ تی‌وی‌ها رخ دهد که نگرانی کاربران را در پی دارد. یکی از این مشکلات، ویروسی شدن تلویزیون هوشمند است. نظر شما در این مورد چیست؟ آیا تلویزیون هوشمند ویروسی می‌شود؟ آیا هک می‌شود؟ برای یافتن پاسخ این سوالات تا انتهای مطلب همراه ما باشید.

آیا تلویزیون هوشمند ویروسی می‌شود؟

پاسخ این سوال مثبت است. تلویزیون هوشمند نیز مانند هر دستگاه دیگری که امکان اتصال به اینترنت را داشته باشد، ویروسی می‌شود. این موضوع مختص به برند خاصی نیست؛ چرا که اگر نگهداری درستی از وسیله‌ی خود انجام ندهید، هر برندی خرید کنید، احتمال ویروسی شدنش هست. تا جایی که برخی از شرکت‌های سازنده تلویزیون به کاربران خود پیشنهاد می‌کنند که جهت جلوگیری از ویروسی شدن تلویزیون، هر از چند گاهی آن را اسکن کنند. بنابراین، نباید به حرف کسانی که معتقدند تلویزیون هوشمند به هیچ‌وجه ویروسی نمی‌شود، گوش کنید. اما سوال مهم‌تر این است که چه عواملی موجب ویروسی شدن تلویزیون اسمارت می‌شوند؟ یا اینکه چگونه باید تلویزیون را ویروس کشی کنیم؟ ادامه این مطلب را دنبال کنید تا به پاسخ این سوالات برسید.

چه عواملی موجب ویروسی شدن تلویزیون هوشمند می‌شوند؟

علل و دلایل متعددی برای ویروسی شدن تلویزیون ها وجود دارد. یکی از علل شایعی که هم در تلویزیون‌های هوشمند و هم غیر هوشمند وجود دارد این است که دستگاه‌های جانبی و یا درایو های خارجی آلوده به ویروس به تلویزیون متصل می‌شوند. در موارد بسیاری ممکن است علت آلوده شدن دستگاه به ویروس تنها به علت ویروسی بودن فلش یا مموری متصل شده به آن باشد. از این‌رو به شما توصیه می‌کنیم قبل از زدن فلش به تلویزیون آن را از طریق لپ تاپ یا کامپیوتر خود اسکن و ویروس کشی کنید.

فرق اصلی یک تلویزیون هوشمند با یک تلویزیون معمولی، در قابلیت اتصال‌شان به اینترنت است. همین موضوع عامل دیگری است که می‌تواند در ویروسی شدن تلویزیون‌ها نقش داشته باشد. استفاده از مرورگر‌ها و دانلود و نصب برنامه‌های ویروسی مهم‌ترین دلیل ویروسی شدن تلویزیون هوشمند است. درواقع وارد شدن به برخی از سایت‌های غیر استاندارد و مشکوک می‌تواند سیل ویروس‌ها و تروجان‌ها را روانه تلویزیون شما بکند.

چگونه باید بفهمیم تلویزیون ما ویروسی شده است؟

در صورت ویروسی شدن تلویزیون هوشمند خود، شاهد نشانه‌های مختلفی خواهید بود. یکی از شایع‌ترین علائم، سیاه شدن تصویر تلویزیون در هنگام نمایش محتوا می‌باشد. در حالت کلی، در صورت بروز نشانه‌ها و عملکردهای غیرعادی در تلویزیون خود می‌توانید به ویروسی بودن آن پی ببرید. همچنین می‌توانید با اسکن کردن تلویزیون خود بفهمید که آیا سیستمان ویروسی شده است یا خیر. جهت اسکن کردن تلویزیون هوشمند خود مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد بخش تنظیمات تلویزیون شوید.
• به زبانه General بروید.
• در زبانه General وارد بخش System Manager شوید.
• برای آغاز عملیات اسکن، به بخش Smart Security بروید.
• اکنون گزینه Scan را انتخاب کنید.

چگونه تلویزیون را ویروس کشی کنیم؟

همانطور که اشاره کردیم، اسکن کردن تلویزیون موجب می‌شود، شما متوجه شوید که تلویزیونتان ویروسی شده است یا خیر. علاوه‌بر این، اسکن کردن تلویزیون راهی برای پیشگیری از ویروسی شدن تلویزیون نیز محسوب می‌شود. درصورتی که تلویزیون شما ویروسی شده باشد بهتر است برای از بین بردن ویروس‌های آن، تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. برای انجام این کار می‌توانید از مطلب نحوه ریست کردن تلویزیون ما کمک بگیرید. بازگرداندن تلویزیون به تنطیمات کارخانه موجب می‌شود که تمامی تنظیماتی که بر روی آن اعمال کرده‌اید به حالت پیش‌فرض بازگردند و ویروس‌های آن از بین بروند. البته توجه داشته باشید که ممکن است باز گرداندن تلویزیون به تنظیمات کارخانه موجب شود تمامی سرویس‌های آن غیرفعال شوند. بنابراین بهتر است قبل از انجام این کار با نمایندگی تعمیرات تلویزیون در تبریز تماس گرفته و از کارشناسان ما راهنمایی بگیرید.

چگونه تلویزیون هوشمند خود را از شر ویروس‌ها در امان نگه داریم؟

اگرچه ویروسی شدن تلویزیون‌های هوشمند به سادگی رخ نمی‌دهد؛ اما نباید نسبت به این موضوع بی‌توجه بود! برای حفظ تلویزیون هوشمند از نفوذ ویروس چند مورد را باید در نظر داشته باشید.

• در صورتی که نرم‌افزار ویروس‌یابی در تلویزیون هوشمند شما از طرف شرکت سازنده به صورت پیش‌فرض نصب شده است، هر از چند گاهی از آن برای اسکن تلویزیون خود استفاده کنید.
• به هیچ عنوان USBهایی که به وجود ویروس در آن‌‌ها شک دارید به تلویزیون خود متصل نکنید.
• سیستم‌عامل و اپلیکیشن‌هایی را که روی تلویزیون شما نصب شده‌اند به روز رسانی کنید. احتمال نفوذ هکرها و یا ویروس‌ها به سیستم‌عامل‌ها و یا اپلیکیشن‌های قدیمی بیشتر است.
• به هیچ عنوان از مرورگرهای موجود در تلویزیون برای اینترنت گردی استفاده نکنید. در بسیاری از موارد مشاهده شده است که در مرورگرهای نصب شده روی تلویزیون‌های هوشمند، از پروتکل‌‌های امنیتی استفاده نشده است.